it 
english
deutsch
FAQ
Tutto quello che ti serve sapere per il tuo soggiorno a Ischia
Dov’è l’Hotel Capizzo e come lo raggiungo?
Siamo a Forio d’Ischia, in Via Provinciale Panza 257, a pochi minuti dalla spiaggia di Citara.
L'Hotel Capizzo è a 400 m a piedi dalla spiaggia di Citara; 300 m dal lungomare di Forio; 30 m dalla fermata dei bus. Dal porto turistico: indicazioni e transfer su richiesta (vedi domanda transfer).
Avete il parcheggio?
Sì — parcheggio interno gratuito per gli ospiti. Non serve prenotarlo in anticipo, nella maggior parte dei periodi, ma segnalarlo comunque alla prenotazione se arrivi tardi. Per informazioni su dimensioni/veicoli speciali richiedere alla reception.
La struttura ha una piscina?
Relax in Piscina Geotermica
Goditi il benessere della nostra piscina geotermica esterna, mantenuta a una temperatura costante di circa 32°C per garantirti il massimo relax in ogni stagione.
Dettagli del Servizio
Accesso: Gratuito e illimitato per tutti i nostri ospiti.
Comfort: Il telo piscina è fornito gratuitamente dalla struttura.
Orari: Disponibile ogni giorno dalle 08:00 alle 19:30.
Regolamento e Igiene
Per garantire i massimi standard di igiene, l’uso della cuffia è obbligatorio.
Puoi utilizzare la tua cuffia personale.
In alternativa, è possibile acquistarne una presso il ricevimento al costo di € 3,00.
Fate servizio ristorante / colazione? Ci sono opzioni veg/gluten free?
🍽️ Esperienza Gastronomica: Ristorante a Km 0
Il nostro ristorante celebra i sapori autentici del territorio attraverso una cucina a Km 0, dove la freschezza degli ingredienti locali incontra la creatività dello chef.
Personalizzazione e Benessere
Crediamo che il piacere della tavola debba essere accessibile a tutti. Su richiesta, proponiamo soluzioni dedicate per ogni esigenza alimentare:
🌿 Menù Vegani: Piatti creativi a base vegetale.
🌾 Opzioni Senza Glutine: Massima attenzione per gli ospiti celiaci.
⚠️ Allergie e Intolleranze: Vi preghiamo di segnalare qualsiasi esigenza specifica in fase di prenotazione per permetterci di garantirvi un servizio sicuro ed eccellente.
Le Nostre Formule
Scegliete la modalità che meglio si adatta al vostro soggiorno:
Menù à la Carte in Terrazza Vista Mare: Per chi ama la libertà di scegliere tra le specialità del giorno.
Trattamenti su Misura: In base alla stagionalità e alla disponibilità, offriamo convenienti pacchetti in:
Mezza Pensione (colazione e cena).
Gli animali sono ammessi?
Sì, gli animali sono ammessi con supplemento; ti invitiamo a comunicarlo quando prenoti.
Regole su taglia/aree consentite disponibili in struttura; eventuale pulizia finale a pagamento.
Quali sono gli orari di check in / check out ? La reception è aperta h24?
Il nostro obiettivo è garantirvi la massima flessibilità per un soggiorno senza pensieri. La Reception è attiva 24 ore su 24, pronta ad assistervi in ogni momento.
Check-in e Check-out
Check-in: dalle ore 14:30.
Desiderate arrivare prima? Su richiesta, offriamo il servizio di early check-in (soggetto a disponibilità).
Check-out: entro le ore 10:30.
Volete restare un po' di più? È possibile richiedere il late check-out in camera con supplemento previa disponibilità direttamente al ricevimento.
Deposito Bagagli Gratuito
Non lasciate che le valigie limitino i vostri piani! Offriamo un servizio di deposito sicuro per permettervi di godere ogni istante della vostra vacanza:
All'arrivo: Se arrivate prima dell'orario di consegna della camera, potete lasciare i bagagli da noi e iniziare subito la vostra giornata.
Alla partenza: Dopo il check-out, custodiremo le vostre valigie in portineria fino al momento della vostra effettiva partenza dall'albergo.
Offrite transfer da/per porto o aeroporto?
Non forniamo servizio di Transfer dai porti dell'Isola in quanto è presente un servzio pubblico di Autobus linea 171 - 172 - 198 Fermata Hotel Imperial Forio, oppure tramite Taxi.
Servizio Transfer Personalizzato per l'aeroporto
Organizziamo il vostro arrivo con cura per garantirvi un viaggio senza stress verso la nostra struttura. Offriamo collegamenti diretti dai principali nodi di trasporto.
Dettagli del Servizio e Tariffe
Il servizio è disponibile su prenotazione per i collegamenti da e verso la Stazione Centrale e l'Aeroporto:
Tratta MezzoTariffa (per persona)Stazione Centrale ⇄ HotelNave / Transfer€ 55,00Aeroporto ⇄ HotelNave / Transfer€ 55,00
Come Prenotare
Per garantirvi la massima efficienza, vi preghiamo di seguire queste indicazioni:
Preavviso minimo: La richiesta deve pervenire almeno 72 ore prima della data di arrivo.
Informazioni necessarie: Al momento del contatto, comunicateci i dettagli completi del vostro volo o del vostro treno (numero del viaggio e orario previsto).
Il servizio è disponibile esclusivamente su richiesta e previa conferma della disponibilità.
Avete convenzioni con parchi termali o spiagge?
Sì, abbiamo convenzioni per ingressi ai parchi termali e per spiagge convenzionate.
Le offerte/sconti sono visibili alla reception o incluse nelle nostre offerte sul sito.
Link diretti e tariffe aggiornate nella pagina Offerte.
Le camere hanno Wi Fi e quali dotazioni?
Sì — Wi Fi in tutta la struttura e camere dotate dei servizi base per il comfort.
il Wi Fi è gratuito per navigazione e streaming.
Le camere sono dotate di: TV, cassaforte, frigobar, aria condizionata, asciugacapelli, balcone vista mare camere superior o terrazzo vista giardino e piscina camere standard.
Avete camere per famiglie o letti aggiuntivi?
Sì, disponiamo di soluzioni per famiglie; chiedete la camera famiglia in fase di prenotazione.
Il letto a castello e la culla sono disponibili a pagamento.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta di credito, bonifico, contanti
Offrite servizi per persone con mobilità ridotta?
Contattateci per verificare la disponibilità di camere/accessibilità: possiamo fornire informazioni dettagliate su percorsi e servizi.
Posso prenotare direttamente dal sito e quali sono i vantaggi?
Sì — prenotando dal sito ottieni miglior tariffa garantita, upgrade (se disponibile), welcome drink e sconti per parchi termali/spiaggia.
Come sono gestite le recensioni e dove posso leggerle?
Le recensioni degli ospiti sono raccolte su varie piattaforme; le migliori le pubblichiamo nella sezione “Recensioni” del sito.
Vai alla sezione Recensioni
Cosa includono le offerte stagionali?
Le nostre offerte possono includere soggiorno + colazione, sconti per ingressi ai parchi, upgrade o servizi extra.
I mesi validi sono: aprile, maggio, luglio e ottobre.
Si organizzano escursioni in loco? Quali tipologie e servizi sono inclusi?
L’Hotel Capizzo arricchisce il vostro soggiorno organizzando esclusive escursioni verso le perle del Golfo, tra cui Capri, Procida e la storica Pompei, oltre a offrire suggestive circumnavigazioni dell'isola per scoprirne gli angoli più nascosti.
E' possibile acquistare i titoli di viaggio per ii mezzi pubblici direttamente in hotel?
Per garantirvi la massima libertà di movimento, l'Hotel Capizzo mette a disposizione dei propri ospiti biglietti per il trasporto pubblico, disponibili sia in formato giornaliero che settimanale. Potrete richiederli comodamente in loco rivolgendovi al nostro personale di ricevimento.
E' possibile noleggiare un mezzo di trasporto direttamente in hotel?
Certamente. Per esplorare l'isola in totale autonomia, l'Hotel Capizzo offre un servizio di prenotazione per auto, scooter e barche. Potrete richiedere il noleggio direttamente al nostro ricevimento, dove il nostro staff vi aiuterà a scegliere il veicolo più adatto alle vostre esigenze.
loading form